角孩子餐廳,開幕啦!
角孩子餐廳,開幕啦!
週六主題課程的餐廳小隊成員,在經歷過了三次開店,無數次的設計菜單、發想介紹台詞,及內外場的分工合作。我想⋯⋯大家一定會很好奇,孩子們透過這樣的課程會有什麼改變呢?
孩子們從第一次開店,還在熟悉狀態,每個人需要做的每件事情都需要社工(紅豆與長頸鹿)一個口令一個動作,孩子們根本不知道自己要做什麼,甚至開店前10分鐘還在吵架?加上那時很不擅長掌握節奏,太過心急,導致客人也好緊張 從入店到吃完整個套餐,只花了不到半個小時。
第二次開店,我們把每個孩子的任務與細部流程通通規劃好,並且引導孩子自己設計菜單,一同討論接待客人的流程,把製作所需要花費的時間及上餐速度都考量進去,並且發現餐點份量不一的問題,都在這次做了優化,這次客人終於能慢下來好好品嚐美味的料理了。
第三次,我們更放手了,從彩排開始,我們就減少提醒孩子現在該做什麼的次數,讓孩子練習看著流程表,自己知道要怎麼幫助團隊,每個人分工合作地,把自己的介紹詞背好,互相討論設置座位如何才能讓客人舒適,打破杯子就一起整理,互相埋怨的聲音變得很少,大家知道這是開店日,我們不嘻鬧。
中間也歷經要籌備漫畫展茶點的任務,角孩子們說:「我覺得茶點要小小的比較好讓客人拿著吃,所以不要考慮大蛋糕類的」、「那不要花生酥,那種容易掉屑屑的不好」、「那天好像會有很多人,我們應該準備大家都能喝,而且冰涼消暑的飲料」、「如果來不及做完我們禮拜五可以來加班,你叫我們就來」
漸漸地,他們開始會考量各種情境,選擇適合的餐點,並且願意為了團隊,付出更多⋯⋯⋯此刻,我們正在籌備第四次開店,令社工驚喜訝異的是孩子們居然開始有了行銷設計的概念!
:「紅豆,我們角襪上的那三隻怪獸有名字嗎?我們把他們取名放進菜單裡好了」
天啊!這不就是主題餐廳的概念嗎?孩子利用餐點的顏色與角怪獸做結合,設計成獨一無二的菜單了!
角孩子餐廳持續努力經營中,一季開店一次,期待孩子更多的蛻變。
對了,有人也想來當客人嗎?